Logg inn på Gambulls for å spille og ta ut

FAQ: Innlogging i Gambulls

  • Hvordan logger jeg inn på Gambulls fra mobilen uten å lete meg gjennom masse menyer? Åpne Gambulls, trykk «Logg inn», skriv e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Har du aktivert 2fa, må du også skrive engangskoden før du kommer inn.
  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke får logget inn på Gambulls? Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten din og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp i innboksen.
  • Hva gjør jeg hvis Gambulls sier at brukernavn eller passord er feil, selv om jeg mener det er riktig? Sjekk at du ikke har mellomrom før eller etter teksten, og at store/små bokstaver stemmer i passordet. Prøv passord-tilbakestilling hvis du har prøvd flere ganger og fortsatt får samme feilmelding.
  • Kan jeg logge inn på Gambulls med face id eller fingeravtrykk, eller må jeg alltid skrive passord? Hvis du bruker ios eller android og nettleseren eller passordbehandleren din støtter biometrisk innlogging, kan du bruke det når passordet er lagret. Selve kontoen bruker fortsatt vanlig innlogging i bunn, så du må kunne passordet ved behov.
  • Hva gjør jeg hvis jeg ikke får bekreftelseskoden for 2fa og derfor blir låst ute fra Gambulls? Kontroller at klokkeslettet på mobilen står på automatisk tid, og prøv en ny kode. Har du byttet telefon uten å flytte 2fa, må du bruke reservekoder hvis du har dem, eller be kundestøtte om å hjelpe med gjenoppretting.
  • Kan jeg være innlogget på Gambulls på både mobil og PC samtidig, eller blir jeg logget ut? Gambulls kan logge deg ut hvis systemet oppfatter uvanlig aktivitet eller hvis økten utløper, så du kan måtte logge inn på nytt. Hvis du ser varsler om ny innlogging du ikke kjenner igjen, bytt passord med én gang.