O acesso ao painel pessoal do gambulls começa pelo botão de “Entrar” no topo do site. No computador, o login abre numa janela com campo de e-mail (ou nome de utilizador) e palavra-passe; em telemóveis e tablets, o mesmo formulário aparece no menu do site, com navegação adaptada ao ecrã.
Para entrar, o utilizador precisa de uma conta criada previamente no gambulls. Sem registo, o sistema não permite aceder ao saldo, ao histórico de depósitos e levantamentos, às transações e às definições do perfil.
Depois do login, o gambulls pode bloquear saques e limitar alterações de conta até concluir a verificação de identidade, com envio de documentos e validação dos dados do titular.
Abre o site do gambulls no navegador, toca em “Entrar” e escreve o teu e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe. Se pedirem verificação, confirma o código enviado por e-mail ou sms antes de seguir.
Primeiro confirma se o teclado não ativou maiúsculas e se não há espaços no fim do e-mail. Se continuar, usa “Recuperar palavra-passe” e cria uma nova pelo link enviado para o e-mail.
Procura na tua caixa de correio por mensagens antigas do gambulls e confirma qual foi o endereço usado no registo. Se não encontrares, o suporte pede dados de identificação da conta, como nome, data de nascimento e os últimos dígitos de um método de pagamento que tenhas usado.
Podes, mas o sistema pode terminar a sessão num dos aparelhos se detetar login em simultâneo. Se aparecer bloqueio de segurança, faz logout, entra só num aparelho e confirma o código de verificação quando for pedido.
Isso acontece depois de várias tentativas falhadas seguidas, e o bloqueio pode durar alguns minutos. Espera, redefine a palavra-passe e, se o aviso continuar, o suporte desbloqueia após confirmar os dados da conta.
Se a conta tiver opção de 2fa nas definições de segurança, ativa e confirma o método escolhido para passar a pedir código em cada login. Se não aparecer no menu, o suporte informa o método de verificação disponível para a tua conta.